Η Mercedes-Benz ξεκινά μοντέλο πώλησης EQC απευθείας από τον αγοραστή

Η σταθερή τιμολόγηση, η δυνατότητα ηλεκτρονικής λιανικής πώλησης, ο μειωμένος ρόλος αντιπροσωπείας αποτελούν μέρος της στρατηγικής πωλήσεων που αφορά ειδικά το EQ




Mercedes-Benz πρόκειται να πουλήσει το EQC ηλεκτρικό αυτοκίνητο στην Αυστραλία με έναν νέο τρόπο & # x2014; που μειώνει το ρόλο των συμβατικών αντιπροσωπειών, αλλά ισχυρίζεται ότι αντιμετωπίζει τις ανησυχίες των αγοραστών.

Είναι επίσης η πιο πρόσφατη μάρκα που προσφέρει online πωλήσεις για ειδικά μοντέλα, κάτι που έχουν δοκιμάσει προηγουμένως οι Toyota, Subaru και Genesis και σε ορισμένες περιπτώσεις συνεχίζουν να προσφέρουν.

Το μοντέλο πρέπει να είναι αποκλειστικό για το EQC και τα έξι άλλα EQ & # x2019; τα ηλεκτρικά μοντέλα της Mercedes που οφείλονται εδώ μέχρι το τέλος του 2023. Επί του παρόντος, κατατάσσονται εννέα αντιπρόσωποι της Mercedes-Benz, στο Σίδνεϊ, στο Parramatta, στη Μελβούρνη, στο Waverley, στο Brisbane, στην Gold Coast, στην Αδελαΐδα, στο Περθ και στην Καμπέρα.

alfa romeo mito κριτική

Πως λειτουργεί, λοιπόν? Στην ουσία θα αγοράσετε το EQC απευθείας από τη Mercedes-Benz, όχι από τον αντιπρόσωπο franchise που το παραδίδει. Αυτοί οι αντιπρόσωποι θα επικεντρωθούν στην εμπορία, την παράδοση και την εξυπηρέτηση των αυτοκινήτων παρά στην πραγματικότητα να πουλήσουν τα δικά τους αποθέματα.

Η Mercedes έχει δοκιμάσει αυτό το μοντέλο στη Σουηδία, αλλά η Αυστραλία είναι ακόμα μεταξύ των πρώτων υιοθετώντων του παγκόσμιου προτύπου.

Το σημερινό μοντέλο του κλάδου βλέπει τις εταιρείες αυτοκινήτων να πωλούν τα προϊόντα τους σε ξεχωριστούς διανομείς franchise σε γραμμές πίστωσης. Αυτοί οι έμποροι ζυγίζουν το απόθεμά τους, μάχονται για να προσφέρουν το καλύτερο απόσπασμα και κάνουν κέρδος ποικίλων ποσών, μερικές φορές αυξάνονται με μπόνους από το εργοστάσιο.







Αυτό σημαίνει ότι η αντιπροσωπεία στην οποία αγοράζετε ένα αυτοκίνητο δεν είναι γενικά συνδεδεμένη με τον κατασκευαστή αυτοκινήτων με οποιονδήποτε τρόπο πέρα ​​από μια μη αποκλειστική συμφωνία πώλησης και συντήρησης του προϊόντος του. Ότι αυτό είναι παρά το προφανές πρόσωπο μάρκας αυτοκινήτου για τους περισσότερους ανθρώπους.

Αλλά με τα μοντέλα EQ, η Mercedes-Benz Australia ποτέ δεν θα πουλήσει κανένα απόθεμα στους αντιπροσώπους και έτσι θα υποχρεώσει το δίκτυο να προσελκύσει και να κρατήσει τους πελάτες. Αντ 'αυτού, θα διατηρήσει την κυριότητα των μετοχών και θα τα πουλήσει απευθείας στους αγοραστές, παρέχοντας απλώς στους αντιπροσώπους demos για δοκιμαστικούς δίσκους και οθόνες.

Ως εκ τούτου, οι αντιπρόσωποι θα γίνουν πράκτορες παράδοσης της EQC που θα επιφορτιστούν με την παρουσίαση των υποψήφιων αγοραστών του αυτοκινήτου, την απάντηση στις ερωτήσεις τους και στη συνέχεια με τη βοήθεια του ψηφιακού εκθετηρίου της Mercedes. Οι προμήθειες πωλήσεών τους θα προέρχονται από τη Benz, όχι από σύμβαση πώλησης με τον αγοραστή.

Ο ψηφιακός εκθεσιακός χώρος σάς επιτρέπει να ελέγχετε τον εθνικό κατάλογο αντί να κλίνετε τον αντιπρόσωπο για να κάνετε κυνήγι αποθεμάτων σε άλλους ιστότοπους ή να προωθήσετε τα δικά σας συγκεκριμένα αντικείμενα σε εσάς και αποτελεί μια one-stop shop για το κατάλληλο αυτοκίνητο, τα προαιρετικά του εξάρτημα και το εσωτερικό του χρηματοδότηση θα πρέπει να το θέλετε.

Εάν το αυτοκίνητο που θέλετε είναι στο απόθεμα, η Mercedes θα χρηματοδοτήσει τη μεταφορά της στο πλησιέστερο συνεργάτη σας, το οποίο παραδίδει το αυτοκίνητο. Ή μπορείτε να παραγγείλετε ένα αυτοκίνητο στο διαδίκτυο για να γίνει στη Γερμανία και να αποσταλεί.




Σημαίνει επίσης μια σταθερή τιμή οχήματος ανεξάρτητα από τον πωλητή που επιλέγετε ως σημείο παραλαβής, ο οποίος εξηγεί το τέλος της πολωτικής πρακτικής του παζαρίσματος και επιτρέπει στους ανθρώπους να αγοράζουν ένα EQC online στο σπίτι στον καναπέ, στα trackies πριν ή μετά από έναν έμπορο οδηγήστε αν το επιθυμούν.

jeep cherokee renegade 2005

Ένα καθαρά διαδικτυακό κανάλι δεν αποτελεί αντικατάσταση της σχέσης που μπορεί να έχει ο πελάτης και ο ντήλερ. Αλλά σε αυτή την εποχή πρέπει να έχουμε μια επιλογή για όσους θέλουν να κάνουν ολόκληρη τη συναλλαγή στο διαδίκτυο, & # x201D; Ο διευθυντής της Mercedes-Benz Australia, Horst von Sanden, μας είπε.

Παρόλο που η Mercedes-Benz παραδέχεται ότι όλοι οι αντιπρόσωποι στο συμβούλιο της δεν είναι το φεγγάρι, λέει ότι το παλιό μοντέλο χρειάζεται ανανέωση επειδή οι πελάτες θέλουν νέους τρόπους να αγοράσουν αυτοκίνητα, συχνά τρόπους που συνεπάγονται λιγότερο χρόνο πίεσης υψηλής πίεσης με το προσωπικό πωλήσεων .

Οι προσδοκίες του πελάτη αλλάζουν. Αυτοί είναι πιο φτωχοί στο χρόνο, θέλουν περισσότερη διαφάνεια και θέλουν περισσότερη ευκολία και έλεγχο ... Οι άνθρωποι μπαίνουν και ακούν για διαφορετικές τιμές, επιλογές, βάσει των αποθεμάτων που διαθέτει ένας έμπορος. Πρόκειται για μια απλούστευση αυτής της διαδικασίας, & # x201D; δήλωσε ο διευθυντής και διευθυντής διαχείρισης των αυτοκινητοβιομηχανιών Jason Nomikos.

Το μοντέλο είναι διαφορετικό από το Genesis, το οποίο σχεδιάζει να εκμεταλλεύεται δικά του καταστήματα με σταθερή τιμολόγηση και ηλεκτρονικές αγορές, καθώς οι αντιπρόσωποι franchise παραμένουν ένα σημείο παράδοσης στο πλαίσιο του σχεδίου της Mercedes. Με τον τρόπο αυτό επίσης διαφέρει από τον Tesla.

2016 τιμή κράτησης







Το νέο επιχειρηματικό μοντέλο αφορά αποκλειστικά τις πωλήσεις του EQC με περιορισμένο εφοδιασμό προς το παρόν, επίσημα προς πώληση από τις 9 Δεκεμβρίου. Για όλα τα άλλα οχήματα της σειράς επιβατικών αυτοκινήτων της Mercedes-Benz, ισχύουν οι υφιστάμενες ρυθμίσεις πώλησης και τιμολόγησης.

'Οι εννέα πράκτορες EQ που επιλέξαμε να ξεκινήσει το EQC θα επικεντρωθούν ακόμη περισσότερο στην αποστολή των συναισθημάτων του εμπορικού σήματος,' είπε ο von Sanden.

'Θεωρούμε ότι το νέο επιχειρηματικό μοντέλο αποτελεί ευκαιρία για τους εξουσιοδοτημένους λιανοπωλητές μας να βοηθήσουν στη διαμόρφωση των μελλοντικών προκλήσεων στο χώρο της αυτοκινητοβιομηχανίας. Θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια βελτιωμένη εμπειρία και να μας δώσει τη δυνατότητα να αναγνωρίσουμε καλύτερα τις ανάγκες του πελάτη και να ανταποκριθούμε ταχύτερα σε αυτά. & # X201D;

Οι οπαδοί της βιομηχανίας μπορούν να υπενθυμίσουν ότι η παγκόσμια επικεφαλής της Mercedes-Benz Cars, Ola Källenius, επιβεβαίωσε πρόσφατα την προβολή της εταιρείας ότι μέχρι το ένα τέταρτο των πωλήσεών της έως το 2025 θα μπορούσε να ολοκληρωθεί σε κάποιο βαθμό σε απευθείας σύνδεση εκτός του συμβατικού διανομέα μοντέλο.

Αξίζει να επισημανθεί ότι η Mercedes ήταν μία από τις πρώτες μάρκες στην Αυστραλία για να πειραματιστεί με το online λιανικό εμπόριο μαζί με τον εισαγωγέα της Subaru Inchcape. Προσφέρει τα αυτοκίνητά της Smart city online το 2013, αν και εγκατέλειψε γρήγορα την τοπική μάρκα λόγω έλλειψης ζήτησης. Άλλα πρόσφατα παραδείγματα περιλαμβάνουν το μοντέλο πωλήσεων Supra της Toyota.






Διαβάστε Το Επόμενο

Aston Martin σπορ αυτοκίνητα, SUV να δανειστούν νέες πλατφόρμες Mercedes-Benz: έκθεση